Aktuality

Pripravili sme pre Vás komplexnú podporu pre zmenu MSN vo Vašom programe. Aby ste nemuseli nové MSN do Vášho programu zadávať ručne, pripravili sme ich pre vás v dátovom formáte, ktorý je vhodný pre automatické nahratie.

Máte tri možnosti, ako aktualizovať svoje normy.

1. Svojpomocne, pomocou návodu

Návod nájdete na našich webových stránkach v poradni.

2. Svojpomocne, za pomoci webináru - ODPORÚČAME

Webinár je video, v ktorom Vám náš servisný technik ukáže priamo v programe, ako aktualizáciu urobíte. Tento webinár vysielame 16.9.2021 od 8:30. Potom bude k dispozícii zo záznamu. Prístup k webináru majú len platiaci užívatelia. Ak prístup ešte nemáte, objednajte si ho.

3. Za pomoci našich technikov zavolaním na našu Vzdialenú servisnú podporu

Túto možnosť využite len v krajnom prípade, až keď vyskúšate importovať MSN podľa návodu alebo webinára a stále budete potrebovať našu pomoc. Našu pomoc získate najlepšie kliknutím na tlačidlo Žiadosť o pomoc na ploche Vášho programu alebo zavolaním na +421 650 822 131.

Ak používate terminály pre výdaj stravy a program MSKLAD a stravné máte v jednej aplikácii (spúšťate je jednou ikonkou), odporúčame riešenie s podporou našich technikov v rámci služby Vzdialenej servisnej podpory.

Návod v poradni

Webináre

Pustite si v pondelok 13.9. od 8:30 webináre, v ktorých sa dozviete, ako správne vykonávať uzávierkové zostavy, alebo čo je to program Stravné 5, jeho výhody a ako sa liší od programu Stravné 4.

Sledujte pravidelné vysielanie a nenechajte si nič ujsť.
Pripojte sa k nám alebo si pozrite webináre kedykoľvek z archívu.

Sledovať webináre
Chcem prístup

V súčasnosti pracujeme na úprave údajov, ktoré sme dostali od ministerstva školstva. Bohužiaľ, v týchto dátach je veľké množstvo nezrovnalostí, ktoré by spôsobili množstvo vážnych problémov, ak by sa nové normy teraz importovali do vášho programu.

Aký je ďalší postup?

Ministerstvo školstva nám prisľúbilo, že bude tolerantné do polovice septembra. Dovtedy môžete používať staré normy. Dovtedy údaje upravíme a prejdeme s vami import údajov, aby sme sa uistili, že všetko prebehne hladko. Urobíme to pomocou online seminárov a návodov, ktoré pre vás pripravíme a vďaka ktorým bude import jednoduchý. Všetko sa snažíme zrealizovať najneskôr do 13.9.2021.

Naším cieľom je pripraviť optimálne riešenie, aby ste mohli nové MSN používať vo svojich programoch čo najskôr, bez toho, aby ste museli nové MSN písať ručne a bez toho, aby ste museli upravovať väzby vo svojich programoch. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme zabezpečili, že termín 13.9.2021 sa nebude musieť ďalej odkladať. Pracujeme aj na tom, aby väčšina zákazníkov mohla aktualizovať svoje MSN sama a nemusela vynakladať čas a ďalšie finančné prostriedky na našu servisnú podporu.

Ďakujeme za pochopenie
Váš tím VIS

Dnes vychádza nové prázdninové číslo magazínu VIS, ktoré je plné rád, informácií a tipov na pohodový začiatok nového školského roka.

Prečítajte si, na čo nezabudnúť v auguste, čo sa chystá a čo je nové. 

Prečítať si magazín